無農薬有機栽培茶通販 北村茶園・茶の間

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安心安全な有機栽培茶や職人さんの心がこもった茶器、茶香炉など
茶娘がセレクトしたものをお届けしています。

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●ご連絡の取れないお客様へ●

せっかくご注文・お問い合わせをいただきましたのに、誠に申し訳ございません。
ご注文・お問い合わせの際、サーバーのトラブル、メールアドレスの記入もれ、
入力ミス等の原因にてご連絡がとれずにおります。
ご注文・お問い合わせ後、当店より確認メールが届かないお客様は
お手数ですが、今一度下記までメールをいただけますようお願いいたします。

またフリーのメールアドレス(ヤフーやMSNのhotmailなど)の場合、
自動的に、迷惑フォルダへ、移動されている場合がございます。
念のため一度【迷惑フォルダ】をご確認いただきますよう、
よろしくお願いいたします。


mail.info@kitamuracha.com

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メッセージ
2007年4月11日 1時00分頃 J.H様 お支払い方法の変更お願いのメールを
お出ししています。
ご連絡をいただき次第の発送となりますので
ご連絡をお願い致します。
2007年3月14日 12時50分頃 A.A様 受注確認メール(クレジットカード決済のお願い)を2度お送りしたのですが、ご返信がいただけておりません。商品(茶香炉)は入荷いたしましたので、ご連絡をお待ちしております。もしメールサーバー等の障害でお手元にメールが届いていない場合、お電話をいただくか、お持ちでしたら異なるメールアドレスにてご連絡をお願い致します。
2006年10月23日 10時30分頃 T.I様 受注確認メールをお送りしたのですが、メールが戻ってきてしまいます。商品の発送は10/23に行いましたので、10/25頃の到着予定です。
2006年10月6日 8時20分頃 Y.S様 クレジットカード決済のお願いのメールをお送りしているのですが、まだ決済がいただけていません。
サーバーのメール障害等の可能性があります。
お手数ですがお電話をいただくか、
お持ちでしたら異なるのメールアドレスにて
ご連絡をお願い致します。
2006年4月15日
2006年4月17日

20時50分頃22時00分頃

N.K様
メールをお送りしているのですが、何度お送りしても
メールが戻ってきてしまいます。
サーバーのメール障害等の可能性があります。
お手数ですがお電話をいただくか、
お持ちでしたら異なるのメールアドレスにて
ご連絡をお願い致します。
2006年4月17日 12時20分頃 K.T様 ご注文返信メールをお送りしたのですが、
何度お送りしてもメールが戻ってきてしまいます。
サーバーでメールがはじかれている等
メールのトラブル可能性があります。

●メールが届かないという場合

当店にメールが届きますと基本的に2営業日以内に、
メールをお送りしております。
それ以上経っても返事が来ない場合は、メールの迷子や
こちらからお返事できない状態だとお考え下さい。
その場合は大変お手数ですが、再度メールもしくはお電話にて
ご連絡下さいますようお願い致します。

メールはご記入頂いたメールアドレスに送信しております。
ご記入頂いたアドレスが間違っている場合、存在しないアドレスの場合は
こちらにエラーにて戻ってまいりますのでその場合はこちらのページでお知らせいたします。

北村茶園・茶の間では頂いたメールを自動的にスキャンし
感染しているファイルが含まれる場合はそのまま隔離、削除します。

何度もメールしているのに全然返事が来ない場合、
知らない間にお使いになっているPCがウィルスに感染している事も考えられます。

お客様にはお手数をおかけ致しますが、どうぞご理解下さいますようお願い致します。

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